Come si compone un supporto, cosa cambia tra Holder attivi e passivi, spedizioni, pagamenti e resi. Se non trovi la risposta, scrivici.
Dal configuratore scegli marca e modello della tua auto e del tuo dispositivo: ti mostriamo solo i supporti compatibili. In alternativa puoi partire dalle pagine Auto e Dispositivi.
Brodit è pensato per adattarsi a qualsiasi auto e a qualsiasi telefono. Per questo esiste una ProClip per ogni veicolo e un Holder per ogni dispositivo: insieme formano un supporto su misura.
Sì. Se cambi auto ti serve solo la nuova ProClip, se cambi telefono solo il nuovo Holder. Al primo acquisto servono entrambi, perché sono complementari.
No: l’Holder si aggancia alla ProClip, che a sua volta si fissa alla tua auto. Se per il tuo modello non esistesse una ProClip adatta alla posizione che desideri, contattaci e cerchiamo la soluzione migliore.
No. Il fissaggio a incastro la rende stabile nel tempo. È però importante seguire le istruzioni di montaggio incluse nella confezione.
La ProClip si fissa a pressione nelle fessure tra le componenti del cruscotto, quindi è diversa per ogni auto e per ogni posizione di montaggio. Niente ventose: il supporto resta stabile anche d’estate.
Ogni prodotto indica la posizione, per esempio montaggio centrale, angolato, sulla consolle o sul poggiatesta. Nella scheda trovi anche le istruzioni di montaggio.
Gli Holder attivi alimentano il dispositivo mentre è agganciato. I passivi lo sostengono soltanto, lasciando libero il connettore di ricarica.
Tre. Con cavo accendisigari: alimentazione già collegata. Con presa USB: usi un tuo cavo, che resta collegato al supporto. A installazione fissa: cavo da collegare alla batteria, meglio se montato da un elettrauto.
Sì. Alcuni Holder sono pensati per il dispositivo nudo, altri per l’uso con cover. Nella scheda prodotto la differenza è indicata: nel dubbio scrivici il modello di cover che usi.
Se il tuo modello non ha un Holder dedicato puoi usare un Holder universale, regolabile in larghezza.
Bonifico bancario anticipato, carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Satispay.
Ti inviamo i dati bancari alla conferma dell’ordine. Spediamo in giornata se la conferma del pagamento arriva prima del passaggio del corriere; in alcuni casi attendiamo l’accredito effettivo.
Sì: il pagamento avviene sul sistema sicuro della banca. I dati della carta non transitano dai nostri sistemi e non vengono mai memorizzati.
Il costo dipende da peso, quantità e destinazione: lo vedi nel carrello prima di confermare. Per i clienti privati residenti in Italia la spedizione è gratuita sopra i 50€.
In genere 24 o 48 ore dalla partenza, a seconda della destinazione. Gli ordini inseriti entro le 15:00 partono in giornata, se la merce è disponibile e il pagamento è confermato. Il corriere non consegna il sabato.
UPS. L’integrazione con i loro sistemi ci permette di spedire lo stesso giorno e di tracciare ogni spedizione.
UPS lascia un avviso di passaggio con le indicazioni per riprogrammare la consegna, farla recapitare a un altro indirizzo o ritirare il pacco in un punto di ritiro.
Sì. In caso di malfunzionamento scrivi a info@broditshop.it: il servizio clienti ti aiuta prima a risolvere il problema e, se serve, gestisce sostituzione o riparazione.
Se il difetto si presenta entro 10 giorni dal ricevimento, per i consumatori finali le spese di trasporto sono a nostro carico: contatta il servizio clienti e segui le istruzioni per il rientro, che prevedono il corriere UPS. Negli altri casi l’invio è a tuo carico, mentre il ritorno del prodotto riparato o sostituito è a carico nostro.
Sì: hai 14 giorni per il recesso, senza doverne indicare il motivo. Trovi modalità e modulo nella pagina Diritto di recesso.
Il servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì.